Habe ein Rezept eingeschickt, das angeblich nicht angerechnet werden kann und somit dennoch Versandkosten anfallen !? Einmal und nie wieder !
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Mangelhaft
meine-onlineapo.de antwortet:
04.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen und allen unseren KundInnen einen optimalen Service zu bieten. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als KundIn begrüßen zu dürfen.
Ihr Meine OnlineApo Team
War bisher immer zufrieden. Dieses Mal habe ich mangelhafte Ware erhalten und somit 50€ weg geworfen !
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Mangelhaft
riccardo-zigarette.de antwortet:
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die Bewertung einzelner Produkte empfehlen wir die Funktion der
Produktbewertung auf unserer Website.
Es tut uns leid zu hören, dass die von Ihnen bestellten Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Um die Einzelheiten Ihres Anliegens zu ermitteln und um eine gute Lösung mit Ihnen zu finden, hat sich unser Support-Team soeben mit Ihnen
Die Artikel waren wie immer in Ordnung, ebenso wie die schnelle Lieferung. Dieses Mal gab es wieder mal Probleme mit dem Rezeptbonus . Auf Nachfrage wurde dann schnell eine Lösung gefunden.