Die Ware vor dem Versand prüfen um Reklamationen zu vermeiden. Schade, dass die Ware nicht ausgetauscht werden konnte. Die Rücküberweisung erfolgte aber Problemlos
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Gut
trango.de antwortet:
17.06.2024
Werter Herr S.,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Leider ist es nicht möglich, jedes Produkt vor dem Einpacken auf Unversehrtheit zu prüfen. Dies würde a) zu erheblichen Verzögerungen in der Bearbeitung führen und b) zu Kundenreklamationen, da der Produktkarton nach Öffnung Anschein auf eine Retoure hat. Diesbezüglich bitten wir um Verständnis.
Der Kaufpreis wurde umgehend
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach wir helfen Ihnen gerne weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Team von ABUS Security Center
Informationen über Lothar S.
Angemeldet seit 11.03.2011
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