Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn Sie keine weiteren Details hinterlassen haben. Wir bedauern es, dass Ihre Erfahrung nicht unseren hohen Standards entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihren Anliegen geben könnten. So können wir besser verstehen, was wir in Zukunft verbessern sollten.
Vielen