Sehr freundlicher Kontakt und umgehende Rückmeldungen.
Die Umverpackung der ersten Lieferung war in unserem Fall nicht angemessen und konnte den Einflüssen auf dem Transport nur wenig entgegensetzen. Auch die Anordnung der Teile im Karton kann verbessert werden um Beschädigungen möglichst zu vermeiden.
Sehr guter Shop, Lieferung benötigt mehr Zeit als beim Wettbewerb, Ware ist gut verpackt, sehr gutes Retourenportal, aber Abwicklung von Retouren benötigt Zeit
Dadurch, dass die schweren in Glasgefäßen befindlichen Produkte auf die leichten in weichen Verpackungen befindlichen Produkte gepackt wurden, waren die Produkte in den weichen Verpackungen unnötiger Belastung ausgesetzt und eine Verpackung wurde beschädigt. Das darf nicht wieder vorkommen!
Die Umverpackung der ersten Lieferung war in unserem Fall nicht angemessen und konnte den Einflüssen auf dem Transport nur wenig entgegensetzen. Auch die Anordnung der Teile im Karton kann verbessert werden um Beschädigungen möglichst zu vermeiden.