Qualität der Ware nicht zu beanstanden, aber die Lieferumstände schon. Wir haben eine Bestellung aufgegeben und einen Wunschtermin vereinbart. Die Lieferung bestand aus 3 Kartons. Der Wunschtermin bezog sich aber nur auf einen Karton. Das macht überhaupt keinen Sinn. Entweder wir sind da für die komplette Lieferung oder nicht. Es war Zufall, dass wir da waren. Wir haben keine Lust mit der Sackkarr
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Mangelhaft
hawesko.de antwortet:
12.03.2024
Lieber Kunde, für Transportunternehmen ist jeder Karton eine einzelne Sendung. Zustellwünsche und Änderungen sind daher für jeden Karton einzeln vorzunehmen. Ihre Wunschzustellung wurde lediglich bei einem Karton hinterlegt und daher nur für diesen umgesetzt. Wir bedauern die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Wir schätzen Ihre positiven Worte und freuen uns, dass Sie mit der Qualität und Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferzeit und der Bildqualität zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.