Die Ware wurde an eine falsche Adresse versandt und auf meine Bitte hin, das in Ordnung zu bringen wurde mir mitgeteilt, dass ich das selbst erledigen soll, da das Unternehmen keinen Einfluss auf den Versand mehr nehmen kann.
Keine Entschädigung für den entstandenen zusätzlichen Aufwand und nicht einmal eine Entschuldigung.
Einfach unterirdisch !!
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Mangelhaft
nonpaints.com/de antwortet:
24.06.2024
Guten Tag,
Das entspricht nun aber nicht der Wahrheit. Bei uns wird die angegebene Adresse automatisch an den Versanddienstleister weitergeleitet. Leider haben Sie bei der Bestellung keine Hausnummer angegeben, weshalb die Sendung nicht zugestellt werden konnte.
Da wir nach Versand keinerlei Einfluss auf Sendungen haben, wurde Ihnen mitgeteilt, dass Sie über die Trackingdaten die Empfangsoption
Keine Entschädigung für den entstandenen zusätzlichen Aufwand und nicht einmal eine Entschuldigung.
Einfach unterirdisch !!