Zum wiederholten Mal bei Mister Spex bestellt auf Artikel mit
Lieferzeit von wenigen Tagen und in grün also verfügbar. Nach 1 Woche eine Mail erhalten, dass die Lieferzeit sich unbekannt verlängert, wegen dem Hersteller.
Sorry dann nicht als lieferbar kennzeichnen und warum dauert es so lange?
Daraufhin bei zwei anderen Händlern die gleiche Ware bestellt und kurzfristig geliefert bekommen. Nochm
2
Mangelhaft
misterspex.de antwortet:
05.08.2024
Guten Tag Axel,
vielen Dank für deine Bewertung hier im Portal.
Es tut uns sehr leid, dass wir nicht wie versprochen liefern konnten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Bitte sei versichert, und liegt ein optimales Einkaufserlebnis aller Kunden sehr am Herzen. Wir überwachen unsere Bestellungen, die Auslieferung sowie die Zustellung. Dank eines offenes Feedbacks e
Qualität ist top, ja nach Tagen kam eine Entschuldigung das die Ware länger braucht als angegeben. Dann endlich die Versandbestätigung. Versender hat dann auch nicht in einer normalen Zeit geliefert, auch nochmals Verzögerung. Vielleicht einen anderen Dienstleister wählen.
Daher nicht ganz zufrieden.
2
Gut
MEINFOTO antwortet:
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern.
Lieferzeit von wenigen Tagen und in grün also verfügbar. Nach 1 Woche eine Mail erhalten, dass die Lieferzeit sich unbekannt verlängert, wegen dem Hersteller.
Sorry dann nicht als lieferbar kennzeichnen und warum dauert es so lange?
Daraufhin bei zwei anderen Händlern die gleiche Ware bestellt und kurzfristig geliefert bekommen. Nochm
Daher nicht ganz zufrieden.