Verbessern Sie ihren unterirdischen Kundenservice und die "Erreichbarkeit"
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Mangelhaft
Gräfe24 antwortet:
26.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und berücksichtigen es in unserem Bestreben, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden einen exzellenten Kundenservice zu bieten und suchen stets nach Möglichkeiten, uns zu verbessern, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen
Nachdem der Liefertermin während mehrerer Tage 3 x geändert wurde, erhielt ich die falsche Dachplattenstärke. Reklamation mit fadenscheinigen Begründungen abgelehnt. Bei Vorkasse hat man dann natürlich schlechte Karten, und für 400 Euro bemühe ich meinen Rechtsanwalt nicht.
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Mangelhaft
Informationen über Bernd G.
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