Lena F.
Online-Shopper aus Gunzenhausen
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Lena F.

goertz.de Erfahrungen
Die Lieferung verzögerte sich und blieb letztendlich leider komplett aus. Nach Wochen des Wartens wurde das Paket dann als komplette Retoure verbucht und mir der gezahlte Betrag (allerdings abzüglich Versand) rückerstattet. Ich warte aktuell auf eine Antwort von Görtz, da ich keinen Versand für nicht erhaltene Ware zahlen möchte.
2
Mangelhaft
goertz.de antwortet:
24.07.2024
iebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr ernst nehmen. Auf Grund personeller Engpässe kommt es aktuell leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicegedanken. Wir haben Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit Sie schnellstmöglich eine Antwort erhalten. Viele Grüße, Ihr GÖRTZ Team
jukki.de Erfahrungen
Tolle Ware. Sicher verpackt und gut verarbeitet, auch angenehm im Geruch. Einfach schön. Leider dauert der Versand immer etwas, aber wenn man das vorher weiß, ist es halb so wild. Ich werde noch öfter bestellen.
2
Gut
jukki.de antwortet:
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Lieferung.
Informationen über Lena F.
Angemeldet seit 29.08.2019
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