Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns sehr Leid, dass das Produkt Ihren Erwartungen nicht entspricht.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Es ist uns immer wichtig zu wissen, was Verbesserungsbedürftig ist.
Über den Mangel werden wir auch den Hersteller informieren lassen.
Leider konnten wir Ihnen keinen Ersatz liefern, da wir das Produkt nicht mehr im Verkauf haben. Gleich nach Ihrem Anruf ha