Ein Sauhaufen, wie es im Buche steht... Meine Sendung wurde einfach auf Retoure gesetzt, obwohl ich die Sendung noch gar nicht erhalten hatte. Was ist dort eigentlich los? Wer ist dafür verantwortlich? Arbeiten beim Baur-Versand nur noch Idioten, oder was? E-Mail's werden gar nicht beantwortet. Ans Telefon gehen nur noch Ausländer; wenn überhaupt... Hier räume ich auf. So geht es nicht.
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Mangelhaft
baur.de antwortet:
22.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir sehr leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Damit wir der Sache nachgehen können melden Sie sich bitte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Anliegen unter kundenbetreuung@baur.de. Vielen Dank und beste Grüße, Sandra vom BAUR Service-Team
Bestellung wird grundlos durch die Shop-Apotheke storniert. Das Produkt wird auf der Homepage als sofort lieferbar gelistet. Wahrscheinlich wurde meine Bestellung storniert, weil ich über ein Vergleichsportal (medizinfuchs.de) bestellt hatte und da andere Preise gelten, als wenn man direkt auf der Homepage der Shop-Apotheke bestellt.
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
11.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen Ihr Team von Shop Apotheke