Die bestellte Ware war nicht besonders gut verpackt und die Metallteile wurden beim Transport hin und her bewegt. Das Vogelhaus war ( siehe Foto ) beschädigt. Auf die Reklamation wurde mit einem Schreiben geantwortet: Beantwortungszeit 1-4 Tage. Es wurden dann 7 Tage, wobei der letzte Mitarbeiter mir sofort einen Retourenschein zukommen ließ.
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Befriedigend
weidezaun.info antwortet:
27.05.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Ware nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt um eine Reklamation einzuleiten und Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit für Sie abzuschließen. Freundliche Grüße, weidezaun.info