Bestellung und Lieferung haben gut funktioniert, leider ist die Rücksendung falscher Artikel erschwert, weil die Bestellung nicht im Kundenkonto angezeigt wird.
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Befriedigend
easycosmetic.at antwortet:
19.07.2024
Guten Tag,
wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich wurde Ihr Feedback zur Klärung Ihres Kundenkontos an unsere Fachgruppe weitergeleitet.
Wir freuen uns, Sie erneut in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Leider wurde ein falscher Artikel online geliefert. Die Rückabwicklung war langwierig und mühsam...
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Befriedigend
bipa.at antwortet:
08.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Wir haben Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit zukünftig eine Verbesserung in unserem Online-Shop vorgenommen werden kann. Ihr BIPA-Team