Trotz Bestätigung der Versand der Ware am 19.08.2024 ist bis zum 03.09. keine Lieferung erfolgt. Keine Info über Verbleib der Ware, wurde aber pünktlich mit PayPal bezahlt. Sehr enttäuscht, da ich bereits schon mal bei Leckerhelfer bestellt habe und da gab es keine Probleme.
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Mangelhaft
Leckerhelfer.de antwortet:
04.09.2024
Hallo, bei Ihrer Bestellung handelt es sich um eine Vorbestellung. Der Liefertermin ist im Shop mit 2-3 Wochen angegeben.
Innerhalb dieses Zeitraums wird Ihr Artikel auch versandt. Wir bitte um Ihr Verständnis.
In dieser Bestellung wurde ein Artikel versehentlich bestellt. Auf telefonischer Nachfrage gleich am nächsten Tag, musste man 45 min in der Warteschleifen verbringen, bis dann eine Mitarbeiterin den Anruf entgegen nahm. Aufgrund starker Verständigungsprobleme Ihrerseits, hat sie das Anliegen nur mäßig verstanden. Ich wollte den Artikel stornieren, da ich in einer Folgebstellung einen anderen Artik