Ich musste beim Freistemmen im Badezimmer feststellen, dass eine Wasserleitung genau im Weg verläuft und das bestellte Teil nicht passen würde. Hab sofort bei Duchenprofis angerufen und eine Email geschrieben. Die Bestellung war zwar schon unterwegs, wurde aber zurückbeordert. Das Geld war am gleichen Tag wieder auf meinem Konto. Super! Vielen Dank!
(Und bitte um Entschuldigung für die Umstände!)