Ich bin Diabetiker und habe Ozempic mit einem Privatrezept bestellt wurde besteigt und war auch lieferbar. Nur wird meine Medikament nicht reserviert, sondern wurde Kunden verkauft die ein E-Rezept hatten. Mein Privatrezept auf dem Postweg (3 Tage übers Wochenende) dauerte Shop-Apotheke zu lange. Das Rezept wurde jetzt einfach zurück gesendet. Das ist alles andere als kundenorientiert und grenzt
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Ausführung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich bereits zur Klärung mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke