Kommunikation mit Kunden. Wenn 1-3 Werktage Lieferung angegeben werden und nicht geliefert wird, am 4. Tag keine Information erfolgt, telefonisch nicht erreichbar und auf E-Mail Anfrage nicht reagiert wird ist das ärgerlich, zumal wir 6 Tage später in Urlaub sind und das Gerät ein Geburtstagsgeschenk werden sollte. Am 5.Tag hatte ich einen Mitarbeiter telefonisch erreicht, konnte mir aber keine Au