Das Beste,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Service nicht zufrieden sind. Das ist absolut nicht das, was wir wollen. Wir haben uns Ihre Bestellung angesehen und sehen, dass sie storniert und zurückgebucht wurde. Wenn Sie weitere Fragen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören
Bestelltes WC war bereits schon mal montiert worden - Aussage unseres Installateurs.
Bei der Montage ergaben sich weitere Probleme, hat mehrere Stunden gedauert, obwohl dem Installateur das Modell bekannt ist und er es schon öfters verbaut hat. Da wir unter Zeitdruck standen, kam eine Retoure nicht infrage. Wir erwarten, dass man uns dafür entschädigt!
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Mangelhaft
reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen antwortet:
19.06.2024
Wir bedauern, dass es zu Unannehmlichkeiten kommt. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice.
Informationen über Ursula G.
Angemeldet seit 09.11.2014
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Bei der Montage ergaben sich weitere Probleme, hat mehrere Stunden gedauert, obwohl dem Installateur das Modell bekannt ist und er es schon öfters verbaut hat. Da wir unter Zeitdruck standen, kam eine Retoure nicht infrage. Wir erwarten, dass man uns dafür entschädigt!