Erst war ich irritiert da die bestellte Sendung nach vier Tagen nicht eingetroffen ist, danach habe ich noch ein paar Tage gewartet und nach insgesamt zwei Wochen telefonisch reklamiert. Der freundliche Herr aus dem Home-Office konnte meine Bestellung nicht finden obwohl ich schließlich eine Bestellbestätigung hatte, auch mit einer berühmten A Bestellnummer, Dennoch existierte meine Bestellung im
2
Gut
hawesko.de antwortet:
23.07.2024
Lieber Kunde, bedauerlicherweise wurde Ihre Bestellung vom 22.06.2024 nicht in unser Warenwirtschaftssystem übertragen.
Wir bedauern diesen Vorfall. Unser Mitarbeiter hat den Auftrag nach Ihrem 1. Anruf manuell übertragen. Dadurch konnte der 2. Mitarbeiter den Auftrag im System finden. Für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Genießen. Mit fr
Informationen über Werner P.
Angemeldet seit 09.07.2018
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