Leider sind die Artikel oft schlecht verpackt. Meist geht irgendwas zu Broch, oder reißt auf. Wie auch bei dieser Lieferung. Daher bestelle ich nicht mehr so oft.
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Befriedigend
Motatos antwortet:
01.07.2024
Vielen Dank für dein Feedback bezüglich unserer Verpackung.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du mit dem Zustand deiner Lieferung unzufrieden warst.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Produkte beschädigt ankommen oder die Verpackung nicht den erforderlichen Standards entspricht.
Wir möchten dir versichern, dass dein Feedback ernst genommen wird und wir kontinuierlich dara
Leider ist bei den letzten Lieferungen durch schlechtes Packen immer war kaputt bzw. zerdrückt. Wenn man da etwas intelligenter einpacken würde und nicht die TUC Kekse zu der Palette mit Dosen, dann wäre das Aufmachen erfreulicher.
2
Befriedigend
Motatos antwortet:
06.11.2023
Wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass es dieses Mal bei deiner Bestellung zu der Beschädigung kam. Wir hoffen, dass du bei deiner nächsten Bestellung eine bessere Erfahrung machen wirst. Unser Kundenservice hat dich kontaktiert.
Informationen über Ute L.
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