Falsche Infos zu Lieferzeiten. Das ist schon mehr als ärgerlich, man nimmt extra Urlaub weil es heißt Lieferung 08:00 bis 20:00 Uhr und dann nichts mit Lieferung. Weder von Hermes noch von Baur Versand kommt irgendeine Info, von einer Entschuldigung ganz zu Schweigen. Kundenunfreundlicher geht es nicht.
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Mangelhaft
baur.de antwortet:
22.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, dass hört sich aber gar nicht gut an. Ich möchte Ihnen gerne weiterhelfen. Damit ich eine Lösung für Sie finden kann, schicken Sie mir bitte Ihr Anliegen nochmal zusammen mit Ihrer Kundennummer und Geburtsdatum (zur Identifikation) an kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Nico vom BAUR Service-Team.
Informationen über Solveig K.
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