Sehr geehrte*r Fotowelt-Kund*in,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht vollumfänglich zufrieden sind.
Gerne möchten wir erfahren, wie wir zukünftig für Sie noch besser werden können und bitten Sie daher, sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden.
https://www.rossmann-fotowelt.de/kontakt
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fotowelt-Kundenservice
Die Zustellung der Bilder in die Filiale beschleunigen. Vor allem bei Standardgrößen, wie 9x13 cm, 10x15 cm.
Es ist erstaunlich, dass diese länger als eine Woche brauchen!
Für Kunden, die nicht Print in der Filiale nutzen können, ist das ein Nachteil!
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Ausreichend
Rossmann-Fotowelt.de antwortet:
04.09.2024
Sehr geehrte*r Fotowelt-Kund*in,
alle Fotoaufträge werden unter sorgfältiger Berücksichtigung einer einwandfreien Ausführung schnellstmöglich gefertigt und versendet.
Informationen zu den Versandzeiten finden Sie unter: https://www.rossmann-fotowelt.de/versandinformationen
Beachten Sie bitte, dass sich die Produktions- und Lieferzeiten auf die Werktage Montag bis Freitag beziehen und für die Lie
Die Produkte werden zu langsam fertiggestellt, und nicht zeitnah in die Filiale geliefert, z.B. einfaches Fotos.
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Ausreichend
Rossmann-Fotowelt.de antwortet:
21.08.2024
Sehr geehrte*r Fotowelt-Kund*in,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Informationen zu den Versandzeiten finden Sie unter: https://www.rossmann-fotowelt.de/versandinformationen
Beachten Sie bitte, dass sich die Produktions- und Lieferzeiten auf die Werktage Montag bis Freitag beziehen und für die Lieferung an die Filiale ein weiterer Werktag benötigt wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fotowelt-Kundense
Es ist erstaunlich, dass diese länger als eine Woche brauchen!
Für Kunden, die nicht Print in der Filiale nutzen können, ist das ein Nachteil!