Für den katastrophalen Kundenservice des Onlineshops der FA. Trotec ist ein Stern noch zu viel. Der Verkauf steht bei diesem Shop im Vordergrund. Aber wehe, wenn etwas mit der Bestellung schief geht, dann hat der Kunde ein sehr großes Problem. Mega lange Wartezeiten in der Hotline, unmotivierte und äußerst unfreundliche Hotline Mitarbeiter und zittern, dass man das bereits bezahlte Produkt überha