Im Prinzip bin ich mit den Weinen, die Sie anbieten, zufrieden. Ihr toller Katalog ist eine gute Fundgrube. Ich bekam die Weine, die ich bestellt hatte. Wenige Tage später schickte ich per mail wieder eine kleine Bestellung ab und vermerkte, ob sie mir beide Bestellungen zusammen zuschicken können und erheben nur 1x die Transportkosten. Bekam aber keine Antwort. Das hat mich ein bisschen verärger
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Gut
hawesko.de antwortet:
16.12.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Laut unseren Daten war die erste Bestellung schon so weit in der Bearbeitung fortgeschritten, dass eine Zusammenführung der Bestellungen uns nicht mehr möglich war. Ihre zweite Bestellung wurde ohne Berechnung der Frachtkosten auf den Weg gebracht. Eine E-Mail haben wir Ihnen am 06.12.2023 geschickt und Ihre zweite B
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