Ware am 02.08.24 bestellt. Versandbestätigung erfolgte umgehend noch am selben Tag. Paket steht seit 03.08.24 1.34 Uhr im Zielpaketzentrum, wurde wohl von DHL verloren. Reklamation wurde bei AFB erstmal schnell bearbeitet (09.08.24). Seitdem jedoch alles unterirdisch! Keine Antwort mehr auf Emails, keine Ersatzlieferung, keine Kommunikation mehr. Stattdessen eine Mahnung! Auf Reklamation zur Mah
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Mangelhaft
afbshop.de antwortet:
19.08.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben uns Ihren Vorgang angeschaut und den direkten Kontakt mit Ihnen per Mail aufgenommen.
Wir bitten um Entschuldigung für die verspätete Bearbeitung Ihrer Angelegenheit und hoffen wir können diese nun zu Ihrer Zufriedenheit erledigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
Besser geht es nicht! Danke!