Goed: mooie en goede materialen, persoonlijk contact mogelijk
Minder: niet alles op voorraad en dan redelijk lang wachten totdat het er is. De ene medewerker bood aan via de mail te laten weten wanneer het artikel er weer zou zijn.
Een andere medewerker bood dat niet aan bij een ander artikel wat ook niet op voorraad was.
Verder alles prima in orde, ook retourzending goed en vlot geregeld.
2
Goed
Podobrace.nl antwoordt:
14-06-2024
Hartelijk dank voor de feedback. Dit wordt heel erg gewaardeerd. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn!
De aflevering duurde lang en de verpakking was enigszins kapot bij aflevering. De vorige (vergelijkbare) bestelling zat in een doos wat beter beschermde. Deze levering was in een plastic verpakking gedaan die op meerdere plekken kleine gaten vertoonde waar vuil doorheen had kunnen komen. Wat gelukkig niet was gebeurd.
2
Redelijk
stoffen.net antwoordt:
22-04-2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service ne processen te verbeteren. Ik heb deze feedback doorgegeven aan onze magazijnleiding en verzendafdeling zodat wordt nagegaan wat er aan de hand is geweest. De gebruikte folie zakken voor het versturen zijn zeer sterk en raken zelden of nooit beschadigt maar 100% uitsluitend kunnen wij dergelijke beschadigin
Minder: niet alles op voorraad en dan redelijk lang wachten totdat het er is. De ene medewerker bood aan via de mail te laten weten wanneer het artikel er weer zou zijn.
Een andere medewerker bood dat niet aan bij een ander artikel wat ook niet op voorraad was.
Verder alles prima in orde, ook retourzending goed en vlot geregeld.
Goede duidelijke beschrijving van het gezochte onderdeel