Nachtrag !
Ich habe den Käuferschutz genutzt.Es wurde mir hier nachweisbar ihre Antwort mitgeteilt, dass es keine Erstattung gibt! Dann werde ich noch der Lüge bezichtigt. Ich habe im Rahmen des Käuferschutzes erneut um Prüfung gebeten, nun wurde Geld zurück überwiesen. Danke, dennoch : Sie sollten unbedingt an ihrem Beschwerde Management arbeiten, Und nochmals der Tipp, keine Vorkasse!
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Mangelhaft
easycosmetic antwortet:
03.01.2024
Guten Tag,
es ist schon ein wenig merkwürdig, wie Sie Sachen analysieren. Unsere Rückmeldung war an Sie:
"Wir nehmen Ihre Reklamation sehr ernst, denn auch uns ist es wichtig, keine fehlerhaften Chargen an unsere Kunden zu versenden. Daher bitten wir Sie, die Ware zurückzusenden, damit wir Ihre Reklamation sorgfältig und gewissenhaft prüfen können.
Sobald wir die Ware zurückerhalten und geprüft
Informationen über Jutta M.
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Ich habe den Käuferschutz genutzt.Es wurde mir hier nachweisbar ihre Antwort mitgeteilt, dass es keine Erstattung gibt! Dann werde ich noch der Lüge bezichtigt. Ich habe im Rahmen des Käuferschutzes erneut um Prüfung gebeten, nun wurde Geld zurück überwiesen. Danke, dennoch : Sie sollten unbedingt an ihrem Beschwerde Management arbeiten, Und nochmals der Tipp, keine Vorkasse!