Wenn ich eine Lieferzeit von wenigen Tagen angebe, dann erwarte ich auch eine sofortige Lieferung oder den Wegfall der viel zu hohen Lieferkosten und dies nicht erst nachdem es der Kunde einfordert.
Reklamation wurde sehr schnell behoben. Kaputtes Puzzleteil des Ravensburger-Puzzle wurde durch ein Neues Ravensburger-Puzzle sofort ersetzt nach Mitteilung der entsprechenden Daten. Schade das dies nicht überall so problemlos verläuft. Danke für die entsprechende Mitteilung von puzzle.de
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Sehr gut
Informationen über Josef W.
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