Leider kamen bisher die Dosen immer verbeult an und somit bin ich auf eine andere Marke umgestiegen (von der kommen die Dosen unbeschädigt). Mittlerweile kaufe ich hier noch TroFu, hier bekommt Vet-Concept den Versand hin.
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Befriedigend
vet-concept.com antwortet:
26.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gedellte Dosen sind auch unsererseits keines Falles erwünscht. Bitte wenden Sie sich für einen Austausch oder einen Rabatt an unsere Kollegen unter 0800 - 66 55 220. Viele Grüße, Ihr Vet-Concept Team
Lieferung und Ware immer okay, aber wenn man sich anschaut, wie mit "Rabatten" und "Sonderangeboten" gearbeitet, liegt die Vermutung nahe, dass die Preise von vornherein völlig überzogen sind. Kein Unternehmen hat etwas zu verschenken und bei dieser Preispolitik gehe ich davon aus, dass der Kunde kräftig geschröpft wird.
Keine Info über Versand, weder Tracking Nummer, noch Info, dass Ware versendet wurde. Da ist Amazon Klassen besser. Ware lag schlussendlich in der Postfiliale und ich habe die Info erst erhalten, als ich nachgefragt habe. Vorher hatte ich die Versanddaten per eMail abgefragt und keine Reaktion erhalten. Absolut mieser Kundendienst!