Die Brille hatte nicht die Farbe, wie abgebildet - ging daher zurück. Für die Retoure wurden 4,50 von meiner Zahlung einbehalten und nicht erstattet.
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Mangelhaft
kapten-son.com antwortet:
31.01.2024
Hey Sabine ⚓
Natürlich solltest du in solch einem Fall keine Retourkosten zahlen.
Bitte melde dich gerne nochmal bei unserem Kundenservice. Dieser hilft dir bei deinem Anliegen ganz schnell weiter.
Vielen Dank für dein Verständnis und liebe Grüße
deine Kapten & Son Crew