Verantwortung auch für Probleme übernehmen und nicht nur die gleichen Produkte von Bestellung zur Bestellung TEURER machen! Packung mit 400Tabl.bestellt und 90 geliefert. Reklamation... Antwort: "wir doch nicht." Ware in einer Größe von 7*3*3cm in einem Karton 30*10*20cm geschickt. Verschwenderischer geht's nicht mehr und Versandkosten "natürlich" zu Lasten des Kunden!
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
29.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen Ihr Team von Shop Apotheke
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Kommunikation seitens des Lieferanten sehr dürftig und entgegen der Zusage der Möglichen der Sendungsverfolgung stand auf ein mal der Bote überraschend vor der Haustür.
2
Gut
stabilo-fachmarkt.de antwortet:
11.10.2023
Hallo,
Vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung! Das tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Sobald der Artikel unser Lager verlässt, bekommt der Kunde eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Ich werde Ihre Anmerkung an die entsprechende Abteilung weitergeben.
Vielen Dank!
Ihr Stabilo-Fachmarkt
L.Wenzel
Informationen über Konrad B.
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