Besonders gut sind Verlässlichkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter - am Telefon in Pulheim und besonders Herr Steinbeißer als v.a. auch sehr kompetenter Monteur vor Ort. Schneller Rückruf bezüglich Terminvereinbarung und anschließende Termintreue. Einzig unschön war ein falsch bestelltes Ersatzteil mit infolgedessen verzögerter Reparatur meines Ellipsentrainers. Deswegen 'nur ' 4 Sterne. CARDIO