Nach mehreren Mails und der Stornierung der Ware wurde trotzdem geliefert. Daher wurde die Ware nicht angenommen und zurück gesendet. Seither warte ich auf die Rückzahlung. Nie wieder wird bei dieser Firma bestellt. Aufgrund der Hinhaltetaktik kam ich mir verarscht vor. Fast 2 Wochen Lieferzeit trotz lagernder Ware.
Ware okay. Lieferung durch GLS nicht durchgeführt weil einige Schritte zu gehen gewesen wären und daher einfach in einem Shop abgegeben. GLS dürfte Klimaschutz nicht kennen weil Kunde mit PKW Ware abholen muss.
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Mangelhaft
FixPart.at antwortet:
13.10.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung abholen mussten, anstatt sie zu Hause zu erhalten. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie ich sehe, wurde Ihre Bestellung inzwischen zugestellt. Wenn noch etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Juliette, FixPart-Kundendienst
Informationen über Christian R.
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