Ich habe Glocken bestellt, die leider nicht passten. Leider gab es keine Rücksende-Unterlagen. Mein Anruf bei der Firma ergab, dass ich das Produkt mit einer Kopie der Rechnung und einem Vermerk, weshalb die Rücksendung erfolgt, auf eigene Kosten zurücksenden soll (diese würden erstattet). Ich habe einen Austausch gegen ein anderes Produkt erbeten. Dieses konnte auch nicht vorab auf den Weg gebrac
Ich habe Freitags um 14 Uhr etwas bestellt (Standardware: Vogelfutter und Gartensack). Das sollte innerhalb von 4 h abholbereit sein. Sonst habe ich immer schon nach spätestens 2 h dienMail zum Abholen bekommen. Diesmal blieb sie aus. Ich habe die Ware erst Montsgs erhalten. Sehr ärgerlich, weil ich nicht heben darf und mein Mmann dann außerhalb war. Aber wie immer super nette Mitarbeiterin beim A
Sehr freundliche Mitarbeiterin, Ware wird kurzfristig bereitgestellt und ausgehändigt.