Seit vielen Jahren war ich zufriedener Kunde. Zuletzt bestellte ich wiederholt "Premium"-Druckerpatronen und erhielt kommentarlos deutlich günstigere Alternativpatronen ohne Erstattung des Differenzbetrages. Wohl kann ich reklamieren und zurücksenden, habe damit aber Zusatzaufwand und muß Portokosten entrichten. Nervig, sehr ärgerlich und der Preisvorteil ist weg. Passiert das erneut, werde ich de
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Befriedigend
druckerzubehoer.de antwortet:
25.07.2024
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die falsch gelieferten Alternativpatronen entstanden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig. Bitte wenden Sie sich an unseren Support, wo wir Ihnen umgehend weiterhelfen werden.
Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht und würden uns freuen, wenn Sie unseren Support kontaktieren um Sie hier bei Ihrem Anliegen unterstützen können.
Informationen über Hans-Juergen K.
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