Wir wurden im Keukenhof "abgeladen " und hat uns gesagt: nach 7 Stunden holen wir sie wieder ab! Das war unterste Stufe!
Bei einer 10-Stundenfahrt könnte man als Reiseleiter auch einmal reden!
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Mangelhaft
Reiseveranstalter vianova antwortet:
24.04.2024
Liebe Frau G.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne nehmen wir Hinweise wie diese auch gern telefonisch entgegen, um so noch einmal genau den Hintergrund zu verstehen.
Nachdem wir Sie heute telefonisch erreicht haben, entschuldigen wir uns natürlich auch hier noch einmal für das Gefühl, das bei Ihnen aufkam. Wir nehmen Ihre Kritik auf, geben Sie an die Reiseleiterin weiter und werden sie auch be
Bei einer 10-Stundenfahrt könnte man als Reiseleiter auch einmal reden!