Sehr lange Lieferzeit: Ware am Dienstagabend bestellt, erst am Mittwoch der darauf folgenden Woche war sie bei der DHL. Diese hat zum Glück binnen weniger als 24 Stunden geliefert. Die Warenbereitstellung geht heute sehr viel schneller. Ware kam ohne Einnahmeempfehlung. Diese musste ich auf der Webseite recherchieren. Also: noch viel Luft nach oben. Die Schuld auf die DHL zu schieben ist schäbig.
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Mangelhaft
vom-achterhof.de antwortet:
22.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Lieferzeit Ihrer Bestellung. Es tut uns leid, dass die Ware erst nach einer Woche bei der DHL eingegangen ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unsere Abläufe verbessern, um solche Verzögerungen zu vermeiden.
Bezüglich der fehlenden Einnahmeempfehlung bedauern wir dies ebenfalls und werden Maßnahmen ergreifen, um
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