Helmut K.
Online-Shopper aus Villingen-Schwenningen
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Helmut K.

werdich.com
Bewertet am 27.08.2024
werdich.com Erfahrungen
Zum zweiten Mal habe ich Birkenstock Schuhe bestellt und bezahlt. Anschließend kam auch diesmal die Nachricht Artikel nicht lieferbar. Erst sucht man lange den Artikel und dann die Absage. Gleichzeitig ist der Artikel aber immer noch online erhältlich. Das ist für mich ein Beispiel wie es nicht sein darf. In der heutigen digitalen Welt sollt eine Lagerverwaltung funktionieren.
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Mangelhaft
werdich.com antwortet:
03.09.2024
 Sehr geehrte Kundin/ Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. Bei einem gefragten Artikel, wie in Ihrem Fall, kann es vorkommen das der Artikel schnell vergriffen ist und es Überschneidungen bei den Bestellungen gibt. Unser System braucht einen kurzen Moment um sich zu aktualisieren. Wir versuchen natürlich vor einer Stornierung den Artikel auch aus u
werdich.com
Bewertet am 18.08.2024
werdich.com Erfahrungen
2
Mangelhaft
werdich.com antwortet:
20.08.2024
 Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn Sie möchten, schreiben Sie gerne eine kurze Nachricht an jasmin.rau@werdich.com, falls Sie ein bestimmtes Modell oder Sortiment vermisst haben. Herzlicher Gruß, ihr Schuhhaus Werdich
Informationen über Helmut K.
Angemeldet seit 01.03.2019
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