Ich finde was ich brauche, Website ist gut bedienbar.
Preis stimmt.
Sonderangebote und Red Points tun gut.
Ich bekomme Empfehlungen per mail.
Ich kann mich beraten lassen.
Ich bekomme Erinnerungen, wenn was ausgeht.
Wenn ich was schnell benötige, ist es am gleichen Tag da.
Ich fühle mich nicht wie eine Nummer.
Die Qualität des Blumenstrausses war wie gewohnt sehr schön.
Leider ist er nicht wie geplant am Mittwoch eingetroffen sondern am Donnerstag.
Wenn ich am Freitag bestelle und habe vorgegeben den Liefertermin Mittwoch, ist es wohl möglich den Strauß nicht erst am Dienstagnachmittag wegzuschicken. Das hat mich sehr enttäuscht.
2
Gut
pflanzen-koelle.de antwortet:
22.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Liefertermin für den Blumenstrauß nicht eingehalten wurde und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Im Onlineshop ist der Hinweis hinterlegt, dass es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen von 1 bis 2 Werktagen kommen kann.
Wir hoffen daher auf Ihr Verstä
Zügige Lieferung.
Bioqualität
Einfache Produkte wie Lindenblütentee und Malventee fehlen im Sortiment.
Preis stimmt.
Sonderangebote und Red Points tun gut.
Ich bekomme Empfehlungen per mail.
Ich kann mich beraten lassen.
Ich bekomme Erinnerungen, wenn was ausgeht.
Wenn ich was schnell benötige, ist es am gleichen Tag da.
Ich fühle mich nicht wie eine Nummer.
Leider ist er nicht wie geplant am Mittwoch eingetroffen sondern am Donnerstag.
Wenn ich am Freitag bestelle und habe vorgegeben den Liefertermin Mittwoch, ist es wohl möglich den Strauß nicht erst am Dienstagnachmittag wegzuschicken. Das hat mich sehr enttäuscht.