Mir wurde per Mail mitgeteilt, dass die bestellte Ware im Markt ist. Einen Tag später wollte ich sie abholen. Sie Damen am Empfang wussten nichts von einer eingegangenen Bedtellung und haben mich dann netterweise zur Baustoff-Info geschickt. Nach 5 Minuten kam dann eine Beraterin. Diese hat sich dann ganz nett um mich und mein Anliegen, mit Rücksprache beim Chef, gekümmert.
Was aber das eigentlic
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Ausreichend
hellweg.de antwortet:
30.04.2024
Lieber Kunde,
entschuldigen Sie vielmals, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserer Abholservice gemacht haben.
In der Regel erhalten Sie eine separate Abholbestätigung per Mail, wenn die Ware bereitsteht. Vereinzelt kann es hier, aufgrund hohen Bestellvolumens, zu Verzögerungen kommen.
Wir werden den Sachverhalt nun intern prüfen und unsere Kundenbetreuung wird Sie hierzu kontaktieren.
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Was aber das eigentlic