Nach der üblichen "maschinellen" Bestell-/Auswahlphase auf der Homepage bekam ich die Bestellbestätigung via Mail und zudem eine Mail- Kontaktmöglichkeit über den Kundensupport.
Tatsächlich nutzte ich diese Möglichkeit weil es sich um die Lieferung zu einer Beerdigung in 600 km Entfernung handelte und weitere Absprachen/Informationen zu Lieferort und Zeitpunkt nötig waren. Innerhalb sehr kurzer Z