Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir wünschen weiterhin viel Freude bei Ihren Einkäufen. Ihr BayWa Team
Ersatzteilversorgung gut,aber die Preise für Trivialteile (etwa Schraugen) viel zu hoch.
Außerdem die Portokosten aus Italien viel zu hoch.
2
Befriedigend
AgriEuro Deutschland antwortet:
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.
Aktuell handelt es sich bei den Portokosten für Ersatzteile um einen Standardwert, der für alle Ersatzteilbestellungen gleichermaßen angerechnet wird, unabhängig von Menge oder Größe der Ersatzteile. Dadurch entstehen für kleinere Teile wie Schrauben sicherlich ein unverhältnismäßig hoher Portoanteil, während z.B. für einen Ersatzmotor die Sendung
Außerdem die Portokosten aus Italien viel zu hoch.
Leider sind die Portokosten für Ersatzteile im Gewicht von ca. 500Gramm mit 16,9@ sehr hoch