Ik heb afzuigkap filters besteld en deze kwamen met een productie fout bij mij aan.
De fout is een uittrek label waarmee je de 4 koolstoffilters na de gebruiksperiode uit de Downdraft openingen kan trekken om nieuwe te monteren.
Men heeft het nagekeken bij de firma en men zou een retourlabel aanmaken hiervoor, helaas na een paar keer reageren het retour label na een anderhalve week gekregen.
Ik he
2
Matig
www.afzuigkapfilterwinkel.nl antwoordt:
30-05-2024
Beste klant,
Bedankt voor je bericht.
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring had bij onze klantenservice.
We hadden je graag opzoek gegaan naar een passende oplossing.
Wij hopen dat de filters nu wel goed werken, en zo niet zou dit altijd nog retour gestuurd kunnen worden en krijg je een terugbetaling of een nieuw product.
Onze oprechte excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke gr
Informatie over Sjef D.
Aangemeld sinds 10-08-2021
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.
De fout is een uittrek label waarmee je de 4 koolstoffilters na de gebruiksperiode uit de Downdraft openingen kan trekken om nieuwe te monteren.
Men heeft het nagekeken bij de firma en men zou een retourlabel aanmaken hiervoor, helaas na een paar keer reageren het retour label na een anderhalve week gekregen.
Ik he