Rechnungen werden ohne Angabe der Mehrwertsteuer im Kundencenter hinterlegt. Die Anforderung einer korrekten Rechnung erweist sich als äußerst schwierig. Mitarbeiter im Telefonsupport scheinen teilweise überfordert zu sein.
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Mangelhaft
baur.de antwortet:
26.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zur Bestellung. Wir sind für alle Hinweise und Anregungen offen. Bitte kontaktieren Sie uns, mit Angabe Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@baur.de und schildern nochmals Ihr Anliegen. Wir schauen uns das gerne einmal an. Vielen Dank und beste Grüße, Matthias vom BAUR Service-Team.