Trotz Nichterhalt der Ware, was wohl dem Lieferservice zuzuschreiben ist, war der Kontakt zu der Fa. sehr höflich, verständnisvoll und schnell. Sowas erlebt man nicht häufig!!!!
Sehr gerne werde ich dort wieder bestellen, wenn der Lieferservice nicht DPD ist. Mit diesem haben wir IMMER Probleme, aber dafür kann der Händler absolut nichts!
Bestellung und Auslieferung ok.
Was uns gefehlt hat war eine Info Mail über die Auslieferung. Das war schade.
2
Gut
blumenversand-edelweiss.de antwortet:
08.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Bestellung und die Lieferung pünktlich erhalten haben. Wir sind immer bestrebt, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Informationen bezüglich der Auslieferung können Sie immer Ihrer Versandbestätigung entnehmen, die automatisch per Mail nach Versand an unsere Kunden übermittelt wird.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
Informationen über Andrea B.
Angemeldet seit 26.12.2010
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Sehr gerne werde ich dort wieder bestellen, wenn der Lieferservice nicht DPD ist. Mit diesem haben wir IMMER Probleme, aber dafür kann der Händler absolut nichts!
Was uns gefehlt hat war eine Info Mail über die Auslieferung. Das war schade.