Als ik informeer wanneer de rouwbloemen worden bezorgd want op de afgesproken datum waren niet bezorgd.En ik dan een mail krijg met beste ..... dat was de overleden persoon waarvoor de rouwbloemen waren bestemd ben ik toch wel erg verdrietig .En als dan mail terug stuurt dat ik degene ben die heeft besteld en niet een excuus terug krijg is wel heel treurig .
2
Slecht
https://www.regiobloemist.nl antwoordt:
07-10-2024
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor deze vervelende situatie, dit is uiteraard niet de bedoeling geweest. We zullen intern bespreken hoe dit in het vervolg voorkomen kan worden. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Informatie over Christel S.
Aangemeld sinds 20-01-2020
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.
In verhouding van het glas te kleine letters gebruikt
Als het besteld kun je niet de grote aangeven.
Tekst in vakje is te klein en kun niet aanpassen .
Maar ze hebben het wel heel goed opgelost om gratis een nieuwe op toesturen met de goede tekst grote.
Daar voor dank voor de goede service.
Foto in glas besteld maar was niet wat ik verwacht kleine tekst.
Was heel jammer en grote teleurstelling .
Maar de shop heeft gratis een nieuwe gemaakt nu erg tevreden.
Denken mee en lossen het netjes op.
Ik ben erg dankbaar personello.
Top service bedankt hiervoor.
Foto 1 was de eerste foto 2 de oplossing.