Die Lieferung war sehr schnell, jedoch sind seit Monaten die meisten Aromen, die ich bevorzuge, nicht mehr auf Lager. Auch bei der Hardware sieht es genauso aus. Wir sind seit Jahren Kunde bei Ihnen, war immer top zufrieden und hoffe dass sich das wieder ändert sonst sehe ich mich gezwungen mir einen anderen Anbieter zu suchen.
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Befriedigend
riccardo-zigarette.de antwortet:
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir mussten in jüngerer Vergangenheit unsere kompletten Produktionsprozesse umgestellt.
Diese Anpassungen haben sich als weitaus schwieriger erwiesen als zunächst angenommen.
Zudem sorgt eine weltweite Verknappung von Rohstoffen, die für die Produktion der Flüssigkeiten notwendig sind, für Produktionsengpässe.
Dafür können wir uns nur bei Ihnen
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