Die ohnehin gute Verpackung von Pylontech wurde perfekt auf einer Palette durch eine Spedition abgeliefert.
Leider wurde nirgends darauf hingewiesen, dass bei 6 Stück US3000 besser 2 Paar Stromkabel - zusammen also 50 qmm - angeschlossen werden sollten.
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Gut
solarspeicher24.de antwortet:
25.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Lieferung. Es tut uns leid zu hören, dass die Information bezüglich der empfohlenen Anzahl der Stromkabel nicht deutlich genug war. Wir werden Ihr Feedback weiterleiten, um zu prüfen, ob wir hier unseren Service verbessern können. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Super Verpackung. Erhaltungszustand war mit akzeptabel angegeben. Ist meines Erachtens eher gut - es waren nur Kratzer auf der Bodenplatte. Erschrocken war ich, dass das Gerät als ohne Akku anvisiert wurde. Das Gerät T470 hat jedoch einen eingebauten Akku. Zusätzlich kann ein entnehmbarer (zweit) Akku eingeschoben werden. Der allerdings fehlt.
2
Sehr gut
itsco.de antwortet:
15.11.2023
Vielen Dank. Unsere Geräte werden des Öfteren nicht nur aufgrund von optischen Mängel den Zustand "Akzeptabel" zugewiesen, sondern auch aufgrund von fehlenden oder defekten Teilen (w.z.B. das Akku).
Informationen über Olaf H.
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Leider wurde nirgends darauf hingewiesen, dass bei 6 Stück US3000 besser 2 Paar Stromkabel - zusammen also 50 qmm - angeschlossen werden sollten.