Bei der Anlieferung war eine Flasche Shampoo (1.250 ml) etwas ausgelaufen. Habe direkt Bilder an Hagel Shop geschickt und mir wurden auch direkt € 7 erstattet.
Zwei Tage später kam die Flasche zum Einsatz, allerdings ging der Pumphals nicht raus, d.h. ich kann die Flasche nicht nutzen!!! Dies habe ich auch direkt gemeldet und angeboten die Flasche im Tausch zurück zu senden.
Nein, machen sie nicht
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Ausreichend
hagel-shop.de antwortet:
18.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass ein Austausch der Ware nach einer Gutschrift nicht mehr möglich ist. Vielen Dank.
Informationen über Susanne S.
Angemeldet seit 23.03.2015
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Zwei Tage später kam die Flasche zum Einsatz, allerdings ging der Pumphals nicht raus, d.h. ich kann die Flasche nicht nutzen!!! Dies habe ich auch direkt gemeldet und angeboten die Flasche im Tausch zurück zu senden.
Nein, machen sie nicht