Ich war die ganze Jahre als Privatkundin immer sehr zufrieden. Mit der jetzigen Bestellung und anschließenden Kundenbetreuung wurde ich sehr enttäuscht. Bestellung von BioSchwarztee wurde mir NaturBioFrüchtetee geliefert. Nach Telefonaten und Mail wurde mir auf Kulanz Tee zugesendet. Es war wieder der Natur Biofrüchtetee. Nach einer weiteren Mail um Aufklärung, Retourenschein, und Gutschrift habe
Katzenfutter konnte man online bestellen, Fakt war, das das Katzenfutter nicht geliefert wurde und nach fast einer Woche die Mail kam, Futter wegen Lieferschwierigkeiten nicht verfügbar. Ein no Go, weil ich auf das Futter angewiesen war. Ich frage mich ernsthaft, wieso es dann noch online im System lieferbar war???
Rückerstattung nach ca. 7 Tagen erfolgt.
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Ausreichend
Informationen über Gabi B.
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Paket unbeschädigt angenommen
Zusätzlich 2 kleine Teeproben.
Bin zufrieden, vielen Dank
Paket unbeschadet angekommen.
Teeprobe wurde mitgesendet.
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